Vídeo do iFixit mostra por que as máquinas de sorvete do McDonald’s estão quebradas

Um novo vídeo do iFixit é sobre as máquinas de sorvete quebradas do McDonald's e o enorme obstáculo político para garantir que elas permaneçam operacionais.

O último vídeo do iFixit mostra uma desmontagem das máquinas de sorvete do McDonald's. O que começa como um vídeo potencial sobre como resolvê-los se transforma em uma questão política muito mais ampla. Acontece que as máquinas não são mal feitas, mas são vítimas de leis de direitos autorais.

O vídeo do iFixit mostra que você precisa remover os painéis laterais, bem como um pequeno tour por suas entranhas. Além de alguns parafusos de cabeça chata, a máquina não é muito difícil de encaixar. Eles também ressaltam que também não é uma máquina complexa. Porém, o problema não decorre do aspecto mecânico ou físico, mas do fabricante da máquina.

Sempre que a máquina funciona por muito tempo, ela superaquece. Isso pode produzir uma pasta horrível de sorvete ou simplesmente desligar totalmente o dispositivo. Embora isso deva ser facilmente resolvido, geralmente envolve um código de erro complicado que, a menos que você tenha o manual em mãos, exigirá um técnico.

O McDonald's usa máquinas de sorvete da marca Taylor, com algumas McAlterations. No entanto, as entranhas e os códigos são todos iguais. Uma empresa chamada Kytch está atualmente em um processo de US$ 900 milhões com o McDonald's por fornecer um aplicativo e uma ferramenta que forneceria respostas para códigos de erro complexos.

Como aponta o iFixit, o McDonald's tem um extenso contrato com a Taylor e pressionou os proprietários de franquias que preferiram não desembolsar o custo do reparo cada vez que a máquina quebrava. Eventualmente, eles forçaram Kytch a processar, já que o McDonald's havia causado um inferno jurídico para a empresa.

É aqui que a iFixit acredita que surgiu um grande problema, visto que agora é um problema multifacetado com a política no seu cerne. De acordo com o iFixit, a Taylor obtém 25% de seu lucro por meio de reparos de serviço técnico de US$ 315 e protege seu banco de dados de códigos de erro sob vários contratos, leis de direitos autorais e DMCA.

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Também atinge a questão do direito de reparação que tem atormentado a indústria tecnológica há décadas. Elizabeth Chamberlain, especialista da iFixit no assunto, disse no vídeo:

“Adoraríamos fabricar um dispositivo como o Kytch, mas não podemos por causa da lei de direitos autorais.

“Existe uma Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998 que proíbe as pessoas de contornar fechaduras digitais para fins de reparo.

“Esta é a mesma lei que o impediu de consertar seu Xbox ou trator John Deere.”

A iFixit planeja repetir o mesmo que fez com tratores e outros dispositivos, apresentando uma “isenção” para máquinas industriais e de serviço. A empresa teve muito sucesso com esta medida legal e parece estar bastante confiante de que conseguirá fazer com que as máquinas de sorvete do McDonald's funcionem nos Estados Unidos.

O direito à reparação está a tornar-se cada vez mais um problema, com a Apple e a Microsoft a fornecerem agora os seus próprios serviços de auto-reparação. Entretanto, o projecto de lei de Nova Iorque foi decisivamente massacrado, segundo especialistas.