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iFixit quer consertar máquinas de sorvete quebradas do McDonald's

Aug 31, 2023

As máquinas de sorvete quebradas do McDonald's são um meme no ciberespaço há muito tempo, mas o iFixit quer acabar com isso. O popular site de tecnologia está apelando ao Congresso depois de solicitar a contornar uma lei de direitos autorais que impede o cidadão comum de resolver o problema.

iFixit postou hoje um vídeo no YouTube que entra na Taylor C709 - uma máquina de sorvete quase idêntica ao tipo que o McDonald's usa - para demonstrar a enxurrada de erros e o ciclo de calor de quatro horas que podem prejudicar o desempenho da máquina. Taylor e McDonald's firmaram um acordo que só permitiria que Taylor consertasse as máquinas quando elas caíssem. Quando uma empresa terceirizada chamada Kytch desenvolveu uma tecnologia para decodificar as mensagens de erro aparentemente sem sentido cuspidas pela máquina, o McDonald's disse a todos os proprietários de franquias para não usarem o dispositivo – a Kytch prontamente processou.

Numa tentativa de pressionar o McDonald's e o governo dos EUA, o site diz que eles podem desenvolver um dispositivo como o Kytch, que poderia traduzir os códigos de erro da máquina para um formato mais legível. Exceto que isso seria ilegal, de acordo com Elizabeth Chamberlain, especialista em direito de reparo do iFixit, que cita a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital, que enganou consumidores de produtos tecnológicos defeituosos, como os tratores John Deere. Chamberlain anunciou que solicitou uma isenção para contornar o DMCA, ao mesmo tempo que pediu ao Congresso que alterasse a lei para que a empresa pudesse distribuir a sua ferramenta às massas.

O McDonald's não respondeu imediatamente ao pedido de comentários do Gizmodo.

Embora as máquinas de sorvete quebradas do McDonald's sejam apenas um inconveniente para alguns, elas são um indicativo de um problema maior nos Estados Unidos. O movimento pelo direito à reparação procura reinar nos monopólios das empresas de tecnologia na reparação dos seus produtos, permitindo que terceiros desenvolvam equipamentos de reparação relevantes ou fazendo com que a própria empresa divulgue instruções ou ferramentas ao público. Atualmente, apenas alguns estados aprovaram leis de direito à reparação, mas o movimento ganhou impulso nos últimos anos